Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Moderátor obsahu
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme moderátora obsahu, ktorý bude zodpovedný za dohľad nad online platformami a zabezpečenie, že všetok obsah je v súlade s pravidlami a normami spoločnosti. Táto pozícia vyžaduje dôkladné prehliadanie a hodnotenie príspevkov, komentárov a iných foriem obsahu, aby sa zabránilo šíreniu nevhodného, urážlivého alebo nelegálneho materiálu. Moderátor obsahu musí byť schopný rýchlo reagovať na problémy, komunikovať s tímom a prispievať k vytváraniu bezpečného a príjemného prostredia pre používateľov. Okrem toho je dôležité sledovať trendy a nové hrozby v online priestore a navrhovať zlepšenia procesov moderovania. Táto práca vyžaduje vysokú mieru pozornosti k detailom, schopnosť pracovať samostatne aj v tíme, a silné komunikačné schopnosti. Ak máte záujem o dynamickú prácu v oblasti digitálneho obsahu a chcete prispieť k udržiavaniu kvality online komunít, táto pozícia je pre vás ideálna.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Monitorovanie a hodnotenie online obsahu podľa stanovených pravidiel.
- Odstraňovanie nevhodného alebo porušujúceho obsah.
- Spolupráca s tímom na zlepšení moderovacích procesov.
- Riešenie sťažností a podnetov od používateľov.
- Pravidelné reportovanie o stave obsahu a incidentoch.
- Aktualizácia znalostí o aktuálnych trendoch a hrozbách v online prostredí.
- Zabezpečenie dodržiavania zákonov a interných politík spoločnosti.
- Komunikácia s vývojármi a ďalšími oddeleniami pri riešení technických problémov.
- Vzdelávanie nových členov tímu v oblasti moderovania obsahu.
- Práca s nástrojmi na správu a analýzu obsahu.
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Výborná znalosť slovenského jazyka a gramatiky.
- Skúsenosti s prácou v oblasti moderovania alebo správy obsahu výhodou.
- Schopnosť rýchlo a objektívne rozhodovať.
- Znalosť pravidiel a zákonov týkajúcich sa online obsahu.
- Dobré komunikačné a organizačné schopnosti.
- Schopnosť pracovať pod tlakom a riešiť konflikty.
- Základné technické znalosti práce s internetovými platformami.
- Diskrétnosť a zodpovedný prístup k práci.
- Ochota pracovať v zmenách a flexibilný pracovný čas.
- Schopnosť tímovej spolupráce a samostatnej práce.
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké máte skúsenosti s moderovaním online obsahu?
- Ako by ste riešili konflikt medzi používateľmi na platforme?
- Čo považujete za nevhodný obsah?
- Ako by ste zabezpečili objektívnosť pri hodnotení obsahu?
- Aké nástroje ste používali na správu obsahu?
- Ako zvládate prácu pod tlakom?
- Ste ochotný pracovať v zmenách?
- Ako by ste reagovali na sťažnosť používateľa?
- Aké sú podľa vás najdôležitejšie vlastnosti moderátora obsahu?
- Ako by ste prispeli k zlepšeniu moderovacích procesov?
